Chúng tôi cam kết bảo vệ quyền riêng tư và thông tin cá nhân của khách hàng khi sử dụng dịch vụ Massage Yoni. Chính sách bảo mật này giải thích cách chúng tôi thu thập, sử dụng và bảo vệ thông tin cá nhân của khách hàng.
1. Thông tin chúng tôi thu thập
Chúng tôi có thể thu thập các loại thông tin sau:
-
Thông tin cá nhân: Họ tên, số điện thoại, địa chỉ email, ngày sinh.
-
Thông tin đặt lịch: Ngày, giờ, loại hình dịch vụ, yêu cầu đặc biệt.
-
Thông tin thanh toán: Khi khách hàng thanh toán qua thẻ hoặc ví điện tử.
-
Thông tin sử dụng dịch vụ: Ghi chú về lịch sử trải nghiệm và sở thích cá nhân (giúp nâng cao chất lượng dịch vụ).
2. Mục đích sử dụng thông tin
Chúng tôi sử dụng thông tin cá nhân của khách hàng để:
-
Xác nhận và quản lý lịch hẹn.
-
Cải thiện trải nghiệm dịch vụ, đưa ra tư vấn phù hợp.
-
Liên hệ thông báo các chương trình ưu đãi, khuyến mãi (nếu khách hàng đồng ý nhận thông tin).
-
Đảm bảo an toàn và bảo mật trong quá trình thanh toán.
3. Bảo mật thông tin
Chúng tôi thực hiện các biện pháp bảo mật nghiêm ngặt để:
-
Ngăn chặn truy cập trái phép, tiết lộ hoặc thay đổi thông tin cá nhân.
-
Đảm bảo dữ liệu thanh toán được mã hóa và bảo vệ an toàn.
-
Giới hạn quyền truy cập thông tin chỉ cho nhân viên có trách nhiệm và được đào tạo về bảo mật.
4. Chia sẻ thông tin
Chúng tôi không bán hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của khách hàng với bên thứ ba, trừ khi:
-
Có sự đồng ý của khách hàng.
-
Theo yêu cầu pháp luật hoặc cơ quan chức năng.
-
Cần thiết cho việc cung cấp dịch vụ (ví dụ: thanh toán qua ngân hàng, đối tác thanh toán).
5. Quyền của khách hàng
Khách hàng có quyền:
-
Yêu cầu truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân.
-
Từ chối nhận thông tin quảng cáo.
-
Hủy đăng ký dịch vụ hoặc xóa tài khoản.
6. Thay đổi chính sách
Chúng tôi có thể cập nhật chính sách bảo mật để phù hợp với quy định pháp luật và nhu cầu hoạt động. Mọi thay đổi sẽ được thông báo trên website.
